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          3. 迅速響應、多措并舉,長久金孚打贏疫情阻擊戰 2020年05月27日

            迅速響應、多措并舉
            長久金孚打贏疫情阻擊戰


            2020年發生的新型冠狀病毒肺炎疫情給各行各業都帶來了前所未有的沖擊,面對突如其來的疫情,作為汽車價值鏈的一份子,長久金孚也面臨疫情帶來的巨大壓力。

            最為直觀的表現為受到疫情期間4S店經營情況以及融資需求的影響,金孚的監管店量整體下降近150家,增量較同期下降189%。
            二季度起,在疫情影響尚未完全消退的宏觀背景下,4月、5月抓住行業機會,逆勢而上基盤增長近350家,整體基盤增量較2019年同期增長209%,預計本月末基盤店量將超過9600家,超上半年預期目標。


            二季度的業務開拓取得上述成果,與長久金孚提前部署綜合服務能力以及堅實的內部管理體系密切相關。自疫情爆發以來,金孚快速響應,制定一系列的專項管理舉措:

            首先,2月3日金孚全體員工復工,由于全國疫情的防控措施各有不同,因此對監管店的復工情況進行每日核實,通過現場核實+遠程復核的形式確認經銷商的經營狀況,避免由此產生的業務風險。

            其次,在業務異常管控的維度上對業務數據進行精細化的分析,通過對“異常店量”“異常金額”“異常解除”“還款情況”等一系列指標的細化對比,精準的鎖定業務潛在風險,并結合經銷商的實際復工狀態開展“現場/遠程”異常排查。

            同時,針對金融機構在疫情期間的業務管控需求,配合客戶完成相關監管動作,并結合上述異常排查情況,將經銷商的真實異常情況反饋至相關金融機構,便于其第一時間管控風險。

            通過上述一系列的管理舉措,以及與金融機構的互動,在疫情期間整體風險可控,同時也贏得了客戶對金孚服務的認可、提振了客戶對金孚業務管理質量的信心。


            疫情期間業務團隊并未因疫情影響而放慢項目性工作的推進(如:物聯網項目、城市工作站、庫存審計以及針對B、C端相關業務等)。伴隨項目的深入,金孚的整體服務能力得到了再次提升,可以為客戶提供更具競爭力的多元化業務服務。

            基于對行業整體走勢的精細化分析,團隊判斷4月業務將進入復蘇期,隨即結合對汽融業務整體市場的預判以及渠道客戶的業務需求,開展業務拓展。憑借業務能力的不斷提升以及對整體業務運營情況的精細化管理,金孚業務取得了良好的推廣效果。

            當前面對行業回暖,業務團隊依托領動啟恒的大數據風控能力以及團隊自身對異常數據的精細化監控、分析,在開拓業務的同時,謹慎辨識業務潛在風險,在推進業務量進一步提升的同時,防控業務風險發生?,F階段團隊全力推動科技監管的各項目落地,力爭通過科技監管手段的不斷升級,助推業務發展,最終實現監管店量突破10000家的業務目標。


            供稿:長久金融

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